我与农信共成长征文活动之十

多一点思考  早一天成长

（荣县联社保华分社 客户经理 毕齐）

        时光荏苒，光阴流逝，在荣县联社工作将近一年的时光里，在领导的殷切关怀，同事的悉心帮助，以及家人的耐心鼓励下，自己逐步实现了从企业会计到金融机构会计，再到客户经理岗位的转变，对保华当地的情况也由当初的感性变得更加理性，在这将近一年的时间里，不仅强化了业务本领，更提高了与人交流、沟通的技巧，提高了营销能力，学会了将心比心，换位思考，收获颇多，受益匪浅，具体来讲：

        合规，银行经营的根本。“合规创造价值，合规保障发展”，短短十二个字，却饱含着深刻的道理，银行金融机构作为特殊的行业，我们所经营的本身就是风险这一特殊的商品，因此强化合规意识，切实做到内部合规，外部合法，保障安全生产尤为重要。初到单位时，由于对合规不了解，当同事提出代为保管一下钥匙时，欣然接下，却不知道需要写交接，随之而来的便是500元的经济处罚。这次处罚给我深刻的教训，让我明白“不懂”不是借口，作为年轻人，既然不懂就更应该加强合规学习，并在实际工作中贯彻实施，坚决不能再犯，真正做到合法、合规。

        存贷，银行生存的根本。今年年初的时候，在联社的领导下实施“开门红”工作，配合着乡镇换届选举，抓住农民工返乡过春节的有利时机，各分社了“院坝会”，对存量客户中的大户进行拜访，对各村组按经济规模和人口数量，逐一拜访，为组织存款和营销贷款积极奔走，大家放弃了休假，虽然业务量很大，存款增长也在全县不算特别突出，但是就本社而言，已经是历史性突破了，这三个月的成绩已经超过去年整整一年了，而这种连续工作所带来的充实感却不是简单的一组数据就能替代的。针对贷款投放乏力的情况，我们一方面瞄准优质客户，加大投放力度，在贷款规模总体收缩的情况下，确保依然保持一定速度的投放增长。另一方面，对于符合规定，满足条件的客户，我们对其采取借新还旧，双向并向，在完成收息创收的任务的同时也稀释不良占比，为8月底前顺利完成农商行改制出一份力。

        思考，银行发展的根本。通过这段时间的工作，结合所参加的一系列活动，以及资阳雁江农合行小微金融业务的培训，让我明白，做一名合格的客户经理，需做到诸多方面：首先要踏实肯干，认真负责，敢于担当。作为年轻人，应肩负起时代赋予我们的使命，找准位置，认清差距，多做正确的事情，特别要积极主动学习前辈们身上的闪光点，多接受前辈们有益的意见和指导。同时，发挥我们接受新事物较快的特点，要学会在日常业务办理融入小微贷调查技术的长处和优点。对于贷后管理，不能像以前那样，一笔贷款，放出去就不管，而应加强贷后管理，多和客户交流，关注行业动向，掌握客户经营情况，强化风控，减少不良。其次，要同各村组干部尤其是金融联络员搞好关系，当手上工作堆起来，而贷款又冒出来的时候，如果关系维护得好，或许一个电话就能解决很多问题。最后，就是要热情主动，多与客户交流、沟通。去年年底的一天，临近下班的时候，一对中年男女慢吞吞的来到柜台前，女的拿出一张蜀信IC卡，说要取5万元现金，我当时心想，如果是急用的话也不会等到这时候来，都5点20几分了，而且他们神情淡定，并不像遇到急事，然后我就一边给他们办理，一边和他们聊家常，从夸奖他们经营有方，到勤劳节俭，聊到后面，现金都清点好以后，当我起身双手给他们递过去的时候，那位男士扯了扯女士的衣服，顿时，那位女士犹豫了一下，他们才道出了实情，原来并不是有急用，而是男士想把钱存到信用社，而女的想把钱存到其他银行去，可是在聊天的过程中，由于我对他们讲了我社当前的利率，同时帮他们分析了一下钱存信用社的诸多好处，特别是利息优惠和贷款准入，最终那对夫妇不仅没有取走卡中的5万块钱，反而还去从邮政取了5万元现金过来，当天下午5点45分，当我为他们办理了一张3年期10万元的定期存折，并双手递给她时，看到客户脸上的微笑，一股莫名的成就感顿时涌上心头。

        受经济周期的冲击，以及政府产业结构调整的影响，当前荣县地区乃至全国实体经济下行趋势明显，这一场“生死存亡”之争是常态化的，我们要一种更加积极和乐观的心态去正确认识应对各种挑战。我们不去想未来是平坦还是泥泞，只要所有的人热爱自己的事业，齐心协力应对困难，那么，还有什么事扛不下来，还有什么问题不能解决呢？作为一名新晋的农信员工，我为我的选择而自豪，因为农信社的金融服务，是地方经济发展的“根本”，把握好这个“要领”，我们必将在农信的成长壮大中实现自己的人生价值。

责任编辑：韩笑