【中江联社】 发力小微金融服务 支持实体经济发展

近年来，中江县农村信用合作联社（以下简称中江联社）按照建设一流科技零售银行要求，紧跟政策方向、紧扣客户需求、优化运作模式、打造服务团队，始终致力于小微金融服务。2014年6月，中江联社专设了小企业金融部；今年8月，进行了小微融合，在城区设立了小微金融服务中心。截至2015年9月20日，小微金融服务中心贷款余额已达44802万元，为1023户小微客户提供了良好的金融服务，有力地支持了地方实体经济发展。

紧跟政策方向 精准服务策略

中江县是一个农业大县，小微企业和个体商户数量众多。为支持实体经济，促进城镇化建设，中江联社紧跟中央关于促进农村金融发展的政策导向，根据《关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》，重视发展农业类的小微金融服务，提供优惠政策。同时，县联社领导还积极对接同行，带队赴德阳、绵阳、广汉等地学习，汲取兄弟单位的先进经验，结合中江实际，以城区为“龙头”、乡镇为基础，精准小微服务策略，为支持实体经济发展提供更为优质贴心的小微金融服务打下了坚实的基础。

深入市场调研 应需提供产品

为摸清市场发展现状，了解小微客户的实际需求，中江联社组织辖内30余名业务骨干进行了全面的市场调研，通过调研，发现了市场稳定的生活必需品行业和竞争激烈的城区小商品零售市场资金需求量大；发掘了工业园区、专业市场、商圈及商超供应链中一批拥有固定生产场地、经营实体、经营年限较长、产品竞争力强的潜在价值客户群体。

围绕如何有效解决小微企业融资难的问题，中江联社以推进小微贷款、零售业务为核心，在传统贷款方式的基础上，创新了部分产品和发展模式，运用“才升道”产品系列和“放心贷”，其中，“才升道”系列产品包括：小微企业抵押、质押循环贷款，小微企业信用贷款，商户联保贷款，小企业应收账款贷款，供应链贷款，1+N小额贷款等。“放心贷”产品为满足“公职人员”、“企业员工”、“个体工商户”随时随地用款的产品，具有批量授信、审批快、资料简、授信期限内随借随用、放款还款灵活便捷的优势。丰富的信贷产品，灵活便捷的用款还款方式受到了客户的青睐。

针对小微企业客户而定制的具有重信用、轻抵押、手续简、放款快四大特点的贷款产品。一经推出，便因其较低的贷款门槛和迅速的放款速度而受到了广大小微经营者的欢迎。在如今经济发展速度放缓，房地产市场不景气的大背景之下，中江联社将目光转向小微企业，以促进实体经济的发展。重视每一个客户，用发展的眼光看待，不以贷款金额的大小而差别对待。在传统金融行业受到互联网金融以及其他竞争对手的冲击时，促进网点转型，发现新的利润增长点和发展方向。

优化运作模式  提升高效服务

今年，中江联社实行小微融合后，在小微金融部下设三个小微金融服务中心。8月19日，中江联社小微金融服务中心（一）正式开业，这是小微融合后的新起点，也标志着中江联社小微金融服务迈向了新征程。以小微金融服务中心开业为契机，优化人力资源配置，努力打造一支高效的服务团队。通过全辖公开报名、资格审查、劳动竞赛、县联社党委审定，最终28名优秀员工脱颖而出,组成了一支平均年龄为26岁的充满激情与活力的小微团队。

小微条线契合客户需要，结合小微贷款“短、频、快”的特点，制定了标准化、规范化的小微信贷业务全流程操作程序。贷款调查时，营销经理与风险经理平行作业，相互配合，交叉验证客户基本信息、生产经营状况、资产负债情况等，保证风险评估与借款申请人实际状况不脱节，全面制定综合金融服务方案；贷款审查时，灵活召开贷审会，形式多样，及时指出贷款的关键风险点及防范措施，切实提高了审贷效率。